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Infrax (SAP IS-U)

Ordina collabore à la construction d'un réseau de compteurs intelligents

Entre 2012 et 2016, un compteur intelligent sera placé chez tous les Flamands. Ces installations demandent d'Infrax de gros efforts de coordination et de planification. Ordina l'épaule dans le développement d'un système de planification sur base de notifications de service et de traitement des commandes. Le système doit assurer, dans une première phase, le bon fonctionnement des visites préalables et, à un stade ultérieur, la planification aisée des assainissements et des placements.

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Le client

Infrax assure depuis 2007 l'exploitation, l'entretien et le développement de tous les équipements d'utilité publique par câbles et canalisations dans les communes qui sont raccordées à Infrax Limburg, Iveg, Infrax West ou PBE. Infrax remplit diverses "obligations de service public", notamment l'élaboration annuelle d'un plan d'action visant à faire économiser aux clients un pourcentage préétabli d'électricité et de gaz naturel. Les actions de promotion d'une Utilisation Rationnelle de l'Energie (URE) sont ici un excellent moyen. Par analogie à ces primes URE, Infrax attribue des primes pour l'Utilisation Rationnelle de l'Eau dans les communes où elle exploite le réseau d'égouts.

Le défi

Entre 2012 et 2016, un compteur intelligent sera placé chez tous les Flamands. Ils pourront ainsi consommer leur énergie de manière plus intelligente et efficace. Infrax installera ces nouveaux compteurs "intelligents" par phase, d'abord dans quelques communes et rues. Cette installation requiert une planification et une coordination complexes. Lors des visites préalables, les techniciens examinent quels travaux sont nécessaires. Infrax avait donc besoin d'un système de notifications de service et de commandes garantissant une planification aisée. Le système pourrait ensuite traiter les ordres d'assainissement, de SMR (Smart Meter Riders) et de placements.