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Consultance, implémentation et gestion

Collaboration sur mesure et en connaissance de cause

En fonction du besoin du client, Ordina propose des services ou solutions totales aux institutions financières. Expertise : délégation et outsourcing de fonctions business spécialisées.Solutions IT et business : applications standard ou sur mesure pour le secteur financier sur la base de technologies éprouvées.Projets de bout en bout : nos consultants financiers sont innovants et réfléchissent avec le client. Ils font des suggestions pour améliorer les choses, pour savoir quelles solutions déployer à l’avenir. Pour la mise en œuvre effective, nous faisons appel à nos collègues des unités Java, Microsoft, SAP, Infrastructure et Testing. Clockwork, l’agence d’engagement digital d’Ordina, veille à ce que les solutions délivrées soient faciles d’utilisation pour tous les groupes cibles (vos collaborateurs ou vos clients).  

Value discovery

Votre organisation est submergée par les processus. Avec vous, nous allons analyser ces processus : quels sont les processus business qui peuvent être améliorés ? De quelles solutions TIC avez-vous besoin ? Grâce à notre expérience et connaissances business, nous parlons la même langue et nous pouvons donner des conseils, formuler des propositions d’amélioration. Nous insistons également sur la gestion du changement.

Value delivery

La phase d’implémentation. Nous allons mettre en œuvre ces grands changements. Il peut s’agir de projets purement business (nous accompagnons le processus de changement avec les bonnes personnes) ou TIC (nous développons une application). Ou une combinaison des deux.

Value assurance

Customer care : décharger le client d’une partie de ses soucis. Il s’agit de la gestion des solutions que nous avons implémentées (gestion logiciel et/ou des infrastructures) par une équipe mixte spécialisée qui connaît parfaitement votre activité et l’environnement TIC sous-jacent.

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