SUPPORT ENGINEER

En tant que support engineer, vous êtes responsable de l’environnement de l’infrastructure informatique que nous entretenons pour le client. Vous travaillez à la fois chez les clients et au service d’assistance. Le contrôle régulier des serveurs, l’installation et la configuration de nouveaux serveurs, la documentation, la gestion de la sécurité informatique et les correctifs ne sont que quelques-unes des responsabilités que vous pouvez avoir. En tant qu’interlocuteur de confiance pour le client, vous assurez un suivi technique régulier.

Qui recherchons-nous ?

  • Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en TIC ou possédez des connaissances équivalentes grâce à votre expérience
  • Vous avez au moins 1 an d’expérience en tant que technicien polyvalent
  • Vous avez des connaissances et/ou de l’intérêt pour les applications de centres de données hybrides, la configuration de serveurs Windows, les applications de stockage, ITIL, le cloud et la plate-forme Microsoft Azure.
  • Vous avez une connaissance et/ou un intérêt pour les solutions de productivité destinées à Microsoft et les solutions d’infrastructure de postes de travail virtuels telles que Citrix
  • Vous êtes familier avec les outils de gestion et de surveillance de résea
  • Vous pouvez travailler de façon autonome ou en équipe
  • Vous avez des compétences analytiques avancées, vous apprenez rapidement à
  • Vous avez une connaissance approfondie du matériel TIC
  • Vous travaillez avec précision
  • Vous parlez couramment l’anglais
  • Les certificats TIC récents et pertinents sont un atout