service designer

Service designer

Als service designer ontwerpen en implementeer je diensten in een verscheidenheid van omgevingen, dat doe je op basis van onderzoek en concepten. Je gelooft sterk in design thinking en human centred design als inspiratiebron om complexe problemen op te lossen. Bovendien probeer je altijd de perfecte balans te vinden tussen business en gebruikersbehoeften, zodat onze klanten duurzame en concurrerende producten en diensten kunnen creëren.

Wie we zoeken

  • Je beschikt over minstens 3 jaar relevante beroepservaring, bij voorkeur in een consultancyomgeving
  • Je lanceerde of runde een dienst of een bedrijf en hebt een overtuigend portfolio om het te bewijzen
  • Je benadert dingen systematisch en kan uitzoomen om het grote plaatje te zien, om er dan in te duiken om aan belangrijke details te spijkeren
  • Je distilleert business-, klant- en partner-requirements in verteerbare componenten
  • Je ontwerpt zowel voor de beoogde gebruikerservaring, als voor doelstellingen van klanten, en ondersteunt partners om nieuwe serviceontwerpen te itereren, te testen en te schalen
  • Je bent gepassioneerd door het bouwen van people-first diensten: van waardepropositie tot bedrijfsdoelstellingen tot klantervaring
  • Je voelt je op je gemak om om te gaan met mensen in verschillende omgevingen: van interviews in het veld tot workshops met directieleden in de directiekamer
  • Je kan concepten en ideeën presenteren en bedenken aan teamleden en klanten, je gebruikt hiervoor een diverse reeks methoden en tools
  • Je beschikt over diepgaande expertise in design thinking en human centred design
  • Je bent mentor voor minder ervaren teamleden
  • Je bent iemand die het team kan ondersteunen bij het opstellen van een projectbenadering en uitvoeringsstrategie

Wat we bieden

  • Een aantrekkelijk salaris met een groot aantal extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, groeps- en hospitalisatieverzekering, onkostenvergoeding, maaltijdcheques etc.
  • Deel uitmaken van de Ordina groep biedt unieke kansen in uitdagende omgevingen, waar ons werk een echt verschil kan maken in het leven van mensen
  • Groeivooruitzichten: je kennis blijft up-to-date door deel te nemen aan workshops, trainingen en conferenties
  • Geweldige collega’s die nuchter zijn, openstaan voor nieuwe ideeën en initiatieven maar ook graag plezier hebben

Solliciteer nu

  • Accepted file types: pdf, docx.
  • Accepted file types: pdf, docx.